解答：

碳帶上有字，而紙上沒(méi)有字，原因和調(diào)整如下：

1、碳帶的碳面方向不對(duì)。

斑馬打印機(jī)通常采用外碳的碳帶，且安裝好后，碳面要與紙的表面接觸，如果碳面朝里（沒(méi)有與紙的表面接觸），那么就會(huì)出現(xiàn)碳帶上有字，而紙上沒(méi)有字。

調(diào)整：更換外碳碳帶和碳帶安裝方式。

2、碳帶與紙張不匹配。

通常在使用樹(shù)脂碳帶打印銅版紙標(biāo)簽時(shí)，由于材質(zhì)上的不完全匹配，要把打印機(jī)濃度調(diào)整為最高，打印速度調(diào)整為最低時(shí)，才可以打印出來(lái)內(nèi)容，當(dāng)打印機(jī)濃度比較低或不高時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)碳帶上有字，而紙上沒(méi)有字的現(xiàn)象。

調(diào)整：更換匹配的碳帶，或調(diào)高打印機(jī)濃度。

3、打印機(jī)濃度和速度不合適。

通常在使用樹(shù)脂碳帶打印PET/PE/合成紙時(shí)，這類型的材料在轉(zhuǎn)印時(shí)要求轉(zhuǎn)印溫度比較高，當(dāng)條碼打印機(jī)濃度調(diào)整的比較低時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)碳帶上有字，而紙上沒(méi)有字的現(xiàn)象。

調(diào)整：調(diào)高打印機(jī)濃度。