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銷(xiāo)售管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介:

伴隨著企業(yè)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，在銷(xiāo)售渠道管理方面，由于技術(shù)手段的限制，大多數(shù)企業(yè)沿用的仍是企業(yè)初期傳統(tǒng)的管理方式，但是這些方式的效率、成本以及可控性等方面的劣勢(shì)越來(lái)越明顯。因此，市場(chǎng)環(huán)境的變化要求企業(yè)的銷(xiāo)售渠道管理方式做出新的改變。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格控制和監(jiān)督企業(yè)的商品在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)，提高企業(yè)的渠道管理水平，降低和規(guī)避渠道風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用 條碼技術(shù)，精確標(biāo)識(shí)企業(yè)的商品。通過(guò)各地的商品核查部門(mén)，可有效杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)和防止串貨的發(fā)生。
權(quán)昌銷(xiāo)售管理系統(tǒng)適用企業(yè)：家電行業(yè)、大中型制藥企業(yè)、涂料行業(yè)、化妝品企業(yè)、通訊產(chǎn)品企業(yè)等。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)功能：
1、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的管理模塊
分銷(xiāo)企業(yè)總部的銷(xiāo)售管理部門(mén)通過(guò)運(yùn)用條碼技術(shù),安全記錄產(chǎn)品的銷(xiāo)售區(qū)域,銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,以及產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,并且把這些信息數(shù)據(jù)打印成條碼標(biāo)簽,從而產(chǎn)品就有了獨(dú)立的,唯一的,安全的身份標(biāo)識(shí)符.
企業(yè)通過(guò)掃描貼在產(chǎn)品的包裝上,或者保修單上的條碼信息,就可追蹤到產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售到售后的整個(gè)流程.
在銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道管理模塊中，包括標(biāo)簽管理（定義、打印、識(shí)讀、數(shù)據(jù)加密）、產(chǎn)品管理（屬性添加、刪除、修改）、用戶(hù)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)上傳下載管理等功能。
2、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的移動(dòng)銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售人員把從客戶(hù)那收集到的信息數(shù)據(jù)存入手持終端中，然后再通過(guò)內(nèi)部居域網(wǎng)或者GPRS技術(shù)上傳到公司總部，總部則可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。當(dāng)然各地的銷(xiāo)售員也可以從總部信息中心下載所需的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到手持終端中，進(jìn)行客戶(hù)分析。
3、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的商品防偽模塊（可選二維條碼）
系統(tǒng)首先通過(guò)二維條碼實(shí)現(xiàn)防偽功能。經(jīng)過(guò)企業(yè)加密后的二維條碼，在無(wú)法得到密鑰的情況下，其它人員是無(wú)法獲取二維條碼中的數(shù)據(jù)和信息。此外，由于每件商品的二維條碼各不相同，且與部件及序列號(hào)等唯一特定信息相關(guān)，其它人員難以偽造，也無(wú)法采用光學(xué)方法來(lái)復(fù)制。
系統(tǒng)也支持電碼防偽，企業(yè)在打印標(biāo)簽時(shí)同時(shí)生成一個(gè)串號(hào)，并粘貼在商品上，最終用戶(hù)可以通過(guò)撥打服務(wù)熱線(xiàn)查核該串號(hào)的合法性。系統(tǒng)還支持手機(jī)短信防偽功能，最終用戶(hù)通過(guò)手機(jī)短信和上網(wǎng)查詢(xún)的方法來(lái)辨認(rèn)產(chǎn)品的身份的真?zhèn)巍?/span>
4、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的售后服務(wù)模塊
本系統(tǒng)還包含完善的售后服務(wù)模塊，售后服務(wù)部門(mén)在通過(guò)條碼掃描器獲得條碼 中所保存的商品來(lái)源,屬性等信息后，可以對(duì)待修商品進(jìn)行全面、嚴(yán)格的身份識(shí)別和確認(rèn)，保證公司的利益不受損害，并有效提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，最終用戶(hù)可通過(guò)電子郵件，電話(huà)，網(wǎng)頁(yè)提交等方式向企業(yè)反饋問(wèn)題，在接到報(bào)告后售后服務(wù)中心將采用計(jì)算機(jī)電話(huà)集成技術(shù)CTI、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等技術(shù)記錄并進(jìn)行相應(yīng)處理。