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故障維修

東莞市TSC 244使用LabelView軟件時,打印不出,怎么辦?

作者:權昌TSC 日期:2024-08-08 人氣:5066

?問題

TSC TTP-244條碼打印機的兩個綠燈都是亮的,根據網上說的查看機器故障說明機器是好的,就是打印不出,因為是USB接口,有說可能是接口弄錯了,但是在打印的時候無論選擇哪個都不工作是什么情況?打印的時候提示1772錯誤,Teklynx LabelView不支持這臺打印機是什么情況?

解答:

正如您問題中所說,您的TSC TTP-244打印機的狀態(tài)是沒有問題的,打印不出來是軟件上面的問題,但不是接口問題,而是軟件與驅動的兼容性出了問題。
Teklynx LabelView條碼打印軟件是一款工業(yè)上常用的標簽設計軟件,它支持目前主流的條碼打印機,打印時使用自己內部自帶驅動來進行打印,LabelView是一款不斷升級中的軟件,每次軟件升級時都會增加一些功能與支持的打印機型號。TSC條碼打印機在早期版本的LabelView中是無法支持的,所以你一定是安裝了早期版本的LabelView,并裝了一個“自認為”可用的驅動程序,導致你無法打印出來。
怎么解決呢?有兩個方法:
1、升級您的LabelView條碼打印軟件
LabelView在9.0以后的版本才開始支持TSC條碼打印機,所以您需要把LabelView升級到9.0以上的版本,目前在售的有LabelView2012和LabelView10.0。
2、更換您的條碼打印軟件
TSC TTP-244自帶的Ultra版本軟件為Bartender,所以您可以使用Bartender條碼打印軟件來替代LabelView條碼打印軟件。
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