?問(wèn)題:
TSC 3400用bartender打印,走紙但是是空白。用打印機(jī)的測(cè)試就能打印,怎么回事呢?
解答:
打印的測(cè)試能夠打???是指哪個(gè)測(cè)試呢?通常說(shuō)的打印測(cè)試有兩種:
1、打印機(jī)自測(cè),按住PAUSE鍵開(kāi)機(jī)。
2、驅(qū)動(dòng)測(cè)試頁(yè),通過(guò)驅(qū)動(dòng)程序中的“打印測(cè)試頁(yè)”
你所說(shuō)的打印測(cè)試能夠打印,如果是第二種情況的話,問(wèn)題就比較簡(jiǎn)單,但如果是第一種情況的話,問(wèn)題就會(huì)復(fù)雜一些,需要排除的因素比較多。
第二種情況:
如果屬于這種情況的話,通常是由于Bartender的模板中保存了打印機(jī)的設(shè)置,并且這個(gè)設(shè)置是不正確的或不匹配的,針對(duì)你打印走紙,但沒(méi)有內(nèi)容的這個(gè)情況,往往是由于保存了過(guò)低的打印濃度造成的,TSC 3400默認(rèn)驅(qū)動(dòng)安裝時(shí)打印濃度為10,對(duì)于大部分介質(zhì)和
碳帶來(lái)說(shuō),這個(gè)濃度太低,無(wú)法列印出內(nèi)容。
第一種情況:
如果僅能夠打印出來(lái)打印機(jī)自測(cè)頁(yè)的話,而無(wú)法通過(guò)驅(qū)動(dòng)或Bartender打印出來(lái),有可能是以下原因造成的:
1、驅(qū)動(dòng)或Bartender中的濃度設(shè)置不正確或不匹配。
解決方法:正確設(shè)置打印濃度。
2、PC上面的操作系統(tǒng)spool有沖突。
解決方法:卸載驅(qū)動(dòng),重新安裝;或者重新安裝操作系統(tǒng)后再重新安裝驅(qū)動(dòng)。(建議后者)
3、連接打印機(jī)和PC的數(shù)據(jù)線故障
解決方法:更換該數(shù)據(jù)線。
4、TSC 3400打印機(jī)端口或者PC端口損壞。
解決方法:對(duì)其兩種情況進(jìn)行排除,確認(rèn)后,維修或更換端口。