技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢
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?問(wèn)題:
TSC TTP-244條碼打印機(jī),打印沒(méi)有反應(yīng),提示狀態(tài)錯(cuò)誤-正在打??!驅(qū)動(dòng)都裝了!也重裝過(guò)!不能打印測(cè)試頁(yè)!USB線的!而且線沒(méi)有接錯(cuò)!好正常!指示燈應(yīng)該是呈綠色的,就是狀態(tài)錯(cuò)誤-正在打?。?/p>
解答:
TSC TTP-244的USB口是采用USB1.0的接口,所以你使用的數(shù)據(jù)線必須是USB1.0的數(shù)據(jù)線,你檢查一下你的數(shù)據(jù)線,目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的是USB2.0的數(shù)據(jù)線。確認(rèn)后,再試一下。
如果仍然不行的話,那你需要確認(rèn)一下你驅(qū)動(dòng)里面USB端口選擇是否正常?不確定的情況,你更換一臺(tái)電腦排除一下是否電腦系統(tǒng)有問(wèn)題?