?問(wèn)題:
我使用的是TSC TTP-342
標(biāo)簽打印機(jī),早上不小心手賤,把原來(lái)的驅(qū)動(dòng)刪了,現(xiàn)在軟件都打不開(kāi)了,驅(qū)動(dòng)也無(wú)法安裝,這是什么情況,打開(kāi)軟件,顯示“此軟件只支持有限的打印機(jī),系統(tǒng)尚未安裝此類(lèi)打印機(jī),請(qǐng)安裝適當(dāng)?shù)拇蛴C(jī)驅(qū)動(dòng)程序”,這怎么辦呢?
解答:
TSC TTP-343已是一款停產(chǎn)的條碼打印機(jī),它隨機(jī)附送的是帶激活碼的Nicelabel條碼打印軟件,該軟件需要配套Nicelabel的驅(qū)動(dòng)才能夠使用,這也就是你問(wèn)題中提到的“只支持有限的打印機(jī)”。
僅僅驅(qū)動(dòng)沒(méi)有的情況下,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,很簡(jiǎn)單,重新安裝驅(qū)動(dòng)即可。問(wèn)題中提到驅(qū)動(dòng)無(wú)法安裝,估計(jì)是原始驅(qū)動(dòng)沒(méi)有刪除干凈,導(dǎo)致無(wú)法虛擬端口所致。檢查一下,徹底刪除原始驅(qū)動(dòng)。
安裝新驅(qū)動(dòng)時(shí),建議使用光盤(pán)上面的驅(qū)動(dòng)程序,而不是網(wǎng)上下載的Nicelabel驅(qū)動(dòng),網(wǎng)上下載的Nicelabel驅(qū)動(dòng)往往都是版本比較新的,TTP-343隨機(jī)附送的Nicelabel軟件無(wú)法識(shí)別最新的驅(qū)動(dòng),也會(huì)有類(lèi)似“系統(tǒng)尚未安裝此類(lèi)打印機(jī)”的提示,需要注意。
如果以前版本無(wú)法尋到的話,也可以更換一個(gè)新版的Nicelabel軟件,建議購(gòu)買(mǎi)正版軟件。