?問題:
TSC TTP-244條碼打印機(jī)的兩個綠燈都是亮的,根據(jù)網(wǎng)上說的查看機(jī)器故障說明機(jī)器是好的,就是打印不出,因為是USB接口,有說可能是接口弄錯了,但是在打印的時候無論選擇哪個都不工作是什么情況?打印的時候提示1772錯誤,Teklynx LabelView不支持這臺打印機(jī)是什么情況?
解答:
正如您問題中所說,您的TSC TTP-244打印機(jī)的狀態(tài)是沒有問題的,打印不出來是軟件上面的問題,但不是接口問題,而是軟件與驅(qū)動的兼容性出了問題。
Teklynx LabelView條碼打印軟件是一款工業(yè)上常用的
標(biāo)簽設(shè)計軟件,它支持目前主流的條碼打印機(jī),打印時使用自己內(nèi)部自帶驅(qū)動來進(jìn)行打印,LabelView是一款不斷升級中的軟件,每次軟件升級時都會增加一些功能與支持的打印機(jī)型號。TSC條碼打印機(jī)在早期版本的LabelView中是無法支持的,所以你一定是安裝了早期版本的LabelView,并裝了一個“自認(rèn)為”可用的驅(qū)動程序,導(dǎo)致你無法打印出來。
怎么解決呢?有兩個方法:
1、升級您的LabelView條碼打印軟件
LabelView在9.0以后的版本才開始支持TSC條碼打印機(jī),所以您需要把LabelView升級到9.0以上的版本,目前在售的有LabelView2012和LabelView10.0。
2、更換您的條碼打印軟件
TSC TTP-244自帶的Ultra版本軟件為Bartender,所以您可以使用Bartender條碼打印軟件來替代LabelView條碼打印軟件。