技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢
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?故障原因分析：
1.標(biāo)簽紙沒有正確安裝。
TSC TTP-244/243/342打印機很多人最容易犯的錯誤就是把標(biāo)簽紙裝錯，紙張沒有裝對，自然不能正確識別標(biāo)簽紙的尺寸。所以一定要先確定標(biāo)簽紙安裝正確.
2.打印機沒有正確識別紙張。
如果紙張已經(jīng)正確安裝，但是打印的時候總是跳紙或者上下偏移，可以先嘗試給TSC TTP-244/243/342條碼打印機做紙張校準(zhǔn)工作：
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【間隙傳感器校正（紙張校正）】
請依以下的步驟，校正標(biāo)簽紙間隙傳感器強度：
1.關(guān)掉電源。
2.按暫停鍵不放，然后打開電源。
3.當(dāng)打印機開始進(jìn)紙時，即可放開暫停鍵，直到打印機停止動作，電源和聯(lián)機指示燈號皆亮起綠燈之前，請勿關(guān)閉打印機電源。
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3.打印軟件相關(guān)屬性沒有設(shè)置正確。
如果上面兩步還不能解決問題，這個時候我們需要確定下標(biāo)簽紙實際尺寸和我們打印機軟件里設(shè)置的是否一致，標(biāo)簽紙上下間隙是否設(shè)置正確，還有打印機打印首選項有沒有正確設(shè)置。
A.確定標(biāo)簽紙實際尺寸和打印機軟件里設(shè)置一致。
B.檢查標(biāo)簽紙的類型和你的標(biāo)簽紙是否匹配，普通的間隙紙和背面印黑標(biāo)的紙設(shè)置不一樣。
4.TSC條碼打印機的感測器故障。
TSC TTP-244/243/342打印機有時候會發(fā)生間隙、黑標(biāo)感測器被不干膠粘住，或者感測器本身有問題，這種情況建議你還是把TSC條碼打印機寄到廣州權(quán)昌維修點由專業(yè)的售后技術(shù)處理。
5.其它不可預(yù)期的問題。
如果怎么弄都解決不了問題，一般有一個大招可以嘗試，把TSC TTP-244/243/342條碼打印機【恢復(fù)出廠設(shè)置】+【校準(zhǔn)紙張】
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【TSC TTP-244/243/342打印機初始化】
欲初始化打印機設(shè)定值，請依以下的步驟：
1.關(guān)掉電源。
2.按暫停鍵和進(jìn)紙鍵不放，然后打開電源。
3.當(dāng)電源、聯(lián)機及錯誤三個指示燈號輪流閃爍一次，則可放掉按鍵，打印機的起始化即完成。
【間隙傳感器校正（紙張校正）】
請依以下的步驟，校正標(biāo)簽紙間隙傳感器強度：
1.關(guān)掉電源。
2.按暫停鍵不放，然后打開電源。
3.當(dāng)打印機開始進(jìn)紙時，即可放開暫停鍵，直到打印機停止動作，電源和聯(lián)機指示燈號皆亮起綠燈之前，請勿關(guān)閉打印機電源。
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當(dāng)然很多人不愿意這么麻煩的一項一項的排查，我只想立刻馬上的找人解決問題，這個時候您可以聯(lián)系廣州權(quán)昌的售后技術(shù)工程師，3分鐘為你解決問題，搜索【廣州權(quán)昌】就可以找到我們。
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