技術支持?業(yè)務咨詢
18998295273
18998295272
?問題：
我使用的是TSC TTP-342標簽打印機，早上不小心手賤，把原來的驅動刪了，現(xiàn)在軟件都打不開了，驅動也無法安裝，這是什么情況，打開軟件，顯示“此軟件只支持有限的打印機，系統(tǒng)尚未安裝此類打印機，請安裝適當?shù)拇蛴C驅動程序”，這怎么辦呢？
解答：
TSC TTP-343已是一款停產的條碼打印機，它隨機附送的是帶激活碼的Nicelabel條碼打印軟件，該軟件需要配套Nicelabel的驅動才能夠使用，這也就是你問題中提到的“只支持有限的打印機”。
僅僅驅動沒有的情況下，出現(xiàn)這樣的問題，很簡單，重新安裝驅動即可。問題中提到驅動無法安裝，估計是原始驅動沒有刪除干凈，導致無法虛擬端口所致。檢查一下，徹底刪除原始驅動。
安裝新驅動時，建議使用光盤上面的驅動程序，而不是網(wǎng)上下載的Nicelabel驅動，網(wǎng)上下載的Nicelabel驅動往往都是版本比較新的，TTP-343隨機附送的Nicelabel軟件無法識別最新的驅動，也會有類似“系統(tǒng)尚未安裝此類打印機”的提示，需要注意。
如果以前版本無法尋到的話，也可以更換一個新版的Nicelabel軟件，建議購買正版軟件。
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·