?問(wèn)題:
TSC 244條碼打印機(jī)按打印沒(méi)反應(yīng),打印機(jī)開(kāi)機(jī)后,調(diào)試紙張動(dòng)作一切正常。同時(shí)power和on line 兩個(gè)指示燈都是亮的綠燈,沒(méi)有紅燈亮。就是在按下打印后,機(jī)器一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有,而且最郁悶的是剛才還正常打印,這個(gè)問(wèn)題是我現(xiàn)在重新開(kāi)機(jī)打印時(shí)發(fā)現(xiàn),我的條碼機(jī)是USB接口的,怎么辦呢?
解答:
根據(jù)描述,首先說(shuō)明你的TSC 244打印機(jī)本身并沒(méi)什么故障,依據(jù)原因的可能性大小分別說(shuō)明如下:
1、確認(rèn)一下軟件是否選擇了TSC 244的驅(qū)動(dòng)?有些系統(tǒng)軟件打印時(shí)需要設(shè)置驅(qū)動(dòng)為默認(rèn)打印機(jī)時(shí)才可以打印,確認(rèn)一下是否為驅(qū)動(dòng)選擇不正確導(dǎo)致的打印機(jī)沒(méi)反應(yīng)呢?
2、確認(rèn)一下USB接口是否使用了集線器?TSC 244最好能夠使用計(jì)算機(jī)上獨(dú)立的USB接口,而不要使用集線器共享的模式。
3、USB接口底層驅(qū)動(dòng)損壞,更換一個(gè)USB接口重裝驅(qū)動(dòng),或者重裝Windows系統(tǒng)。
4、重裝Windows后,如仍然無(wú)法使用,那么通過(guò)更換計(jì)算機(jī)來(lái)確認(rèn)是否為原計(jì)算機(jī)USB口損壞。
5、更換不同電腦后,TSC 244的USB口仍然無(wú)法打印的話,那說(shuō)明TSC 244的USB接口損壞,需要返回權(quán)昌維修。