?問(wèn)題:
條碼打印機(jī)TSC TTP-244,打印的時(shí)候打印狀態(tài)是“錯(cuò)誤-正在打印”,怎么解決?紙張測(cè)試是可以的。
解答:
“錯(cuò)誤-正在打印”這樣的提示,一般是因?yàn)橥ㄓ嵅粫骋鸬?,TSC TTP-244造成通訊不暢的原因有以下幾種:
1、電腦與打印機(jī)連接的接口更換
不論是使用USB口還是并口,電腦對(duì)應(yīng)接口都不可以隨意更換,更換后,必須重新安裝驅(qū)動(dòng)程序,否則就會(huì)出現(xiàn)通訊不暢的情況。
2、連接數(shù)據(jù)線故障
由于國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)的接口數(shù)據(jù)線(并口數(shù)據(jù)線,USB數(shù)據(jù)線)質(zhì)量不是特別好,使用一段時(shí)間后就會(huì)出現(xiàn)這種由于數(shù)據(jù)線故障導(dǎo)致通訊不暢的情況。
3、打印機(jī)或電腦的接口故障
常常會(huì)因?yàn)闊岚尾褰涌跀?shù)據(jù)線導(dǎo)致打印機(jī)或電腦的接口硬件故障,導(dǎo)致通訊不暢的情況。
4、電腦操作系統(tǒng)端口文件缺失
采用驅(qū)動(dòng)程序打印時(shí),會(huì)調(diào)用操作系統(tǒng)的底層端口文件,這些文件缺失時(shí)會(huì)導(dǎo)致通訊不暢的情況。
5、驅(qū)動(dòng)程序沖突
在安裝多個(gè)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)程序間的沖突,導(dǎo)致通訊不暢的情況。
除了通訊不暢導(dǎo)致的“錯(cuò)誤-正在打印”的提示外,打印機(jī)自身故障而無(wú)法接收任務(wù)時(shí),也會(huì)出現(xiàn)打印任務(wù)無(wú)法發(fā)送而出現(xiàn)“錯(cuò)誤-正在打印”的提示。問(wèn)題中你提到打印機(jī)紙張測(cè)試沒(méi)問(wèn)題,說(shuō)明不會(huì)是自身故障而無(wú)法接收任務(wù)。