?問題:
我使用的是TSC TTP-342
標(biāo)簽打印機(jī),早上不小心手賤,把原來的驅(qū)動刪了,現(xiàn)在軟件都打不開了,驅(qū)動也無法安裝,這是什么情況,打開軟件,顯示“此軟件只支持有限的打印機(jī),系統(tǒng)尚未安裝此類打印機(jī),請安裝適當(dāng)?shù)拇蛴C(jī)驅(qū)動程序”,這怎么辦呢?
解答:
TSC TTP-343已是一款停產(chǎn)的條碼打印機(jī),它隨機(jī)附送的是帶激活碼的Nicelabel條碼打印軟件,該軟件需要配套Nicelabel的驅(qū)動才能夠使用,這也就是你問題中提到的“只支持有限的打印機(jī)”。
僅僅驅(qū)動沒有的情況下,出現(xiàn)這樣的問題,很簡單,重新安裝驅(qū)動即可。問題中提到驅(qū)動無法安裝,估計(jì)是原始驅(qū)動沒有刪除干凈,導(dǎo)致無法虛擬端口所致。檢查一下,徹底刪除原始驅(qū)動。
安裝新驅(qū)動時,建議使用光盤上面的驅(qū)動程序,而不是網(wǎng)上下載的Nicelabel驅(qū)動,網(wǎng)上下載的Nicelabel驅(qū)動往往都是版本比較新的,TTP-343隨機(jī)附送的Nicelabel軟件無法識別最新的驅(qū)動,也會有類似“系統(tǒng)尚未安裝此類打印機(jī)”的提示,需要注意。
如果以前版本無法尋到的話,也可以更換一個新版的Nicelabel軟件,建議購買正版軟件。