?問題:
TSC TTP-244 Pro/PLUS條碼打印機打印標(biāo)簽紙時候,選項"卷"打印選擇默認(rèn)能正常打印,但是碳帶回收不了。碳帶與標(biāo)簽紙一起出來。(回收卷不轉(zhuǎn)動)。當(dāng)選項“卷”打印選擇 熱轉(zhuǎn)印,一打印,就出現(xiàn)紅燈(ERR)。停止打印。標(biāo)簽紙(長是108mm,寬是42.5mm)和碳帶都是安裝正確的,不知道哪里設(shè)置有問題?
解答:
TSC TTP-244 Pro/PLUS如果設(shè)置為熱敏模式,在打印的時候碳帶肯定是不回收的,你選擇為打印機默認(rèn)設(shè)置時,碳帶不回收,并且碳帶與標(biāo)簽紙一起出來,這充分說明了你的打印機根本就沒有檢測到碳帶,由于TTP-244 Plus在開機時是采用馬達轉(zhuǎn)動的方式來進行是否有碳帶的檢測的,問題中你提到了選擇熱轉(zhuǎn)印打印時,打印機會報錯誤的紅燈,更說明了你的打印機目前無法檢測到碳帶的這個問題。
造成這個問題的原因主要有兩個:
1、打印機的碳帶安裝是有問題的,經(jīng)常碰到的問題是碳帶回收軸出現(xiàn)打滑所致,兩根碳帶軸的主動力源是碳帶回收軸(靠近用戶的哪一個),如果碳帶回收軸的紙軸與碳帶沒有牢固纏繞的話,就會出現(xiàn)碳帶與回收軸紙軸的打滑,而造成碳帶回收軸的轉(zhuǎn)動無法帶動碳帶的轉(zhuǎn)動,造成打印機誤認(rèn)為沒有碳帶,并且后續(xù)不會轉(zhuǎn)動,如果打印機強迫其轉(zhuǎn)動時,由于打滑的原因,而造成打印機本身的報錯。
2、打印機的碳帶軸出現(xiàn)問題,常見的是碳帶供應(yīng)軸馬達發(fā)生故障,或者是碳帶供應(yīng)軸阻尼太大無法轉(zhuǎn)動。這種情況需要更換碳帶回收軸處馬達或者調(diào)整碳帶回收軸處馬達耦合齒輪,或者調(diào)整碳帶供應(yīng)軸側(cè)的阻尼。