技術(shù)支持?業(yè)務(wù)咨詢
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?問題:
TSC TTP-247條碼打印機(jī)關(guān)機(jī)超過兩天后,再開機(jī)時(shí)它第一、二次要過兩三分鐘后才可以打印,之后就不用,請(qǐng)問這個(gè)是什么原因?打印頭有蓋緊(這個(gè)時(shí)候打印機(jī)燈的狀態(tài),它先亮橙燈,熄滅后,再亮橙燈,再熄滅時(shí)它就卡在這里兩三分鐘)
解答:
TSC TTP-247橙色的指示燈,一般情況下是打印機(jī)內(nèi)部的一些操作發(fā)生時(shí)才會(huì)亮起,比如AUTO.BAS的啟動(dòng),你提到在開機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)橙色指示燈亮起超過兩三分鐘,但仍然可以正常啟動(dòng),建議你更新一下TTP-247的Firmware,極有可能屬于Firmware的問題。如果更新Firmware后,現(xiàn)象仍然沒有消除的話,建議你返廠檢修。